1. Администратор данных и определения

Администратором данных Клиентов/Пользователей Интернет-магазина и Приложения, также называемого Продавцом, является: DMT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, телефон: 61 880 00 04, NIP: 7812007881, REGON: 38587741400000.
С администратором данных можно связаться:

• по адресу для корреспонденции: Будовланич 1А, 62-081 Бараново;
• по электронной почте: rent@reactor.bike;
• по телефону: +48 61 678 12 28.

Пользователь – физическое лицо, посещающее веб-сайт/сайты или использующее приложение Интернет-магазина, либо использующее услуги или функциональные возможности, описанные в настоящей Политике конфиденциальности и использования файлов cookie.
Клиент – физическое лицо, обладающее полной правоспособностью, физическое лицо, являющееся Потребителем, юридическое лицо или организационное подразделение без правосубъектности, которому законодательством предоставлена ​​правоспособность, заключившее договор дистанционной продажи. с Продавцом.
Интернет-магазин и Приложение – онлайн-сервисы Продавца, доступные по адресу: реактор.bike и через мобильное приложение: реактор аренда, с помощью которых Покупатель/Пользователь может получить информацию о Товарах и их наличии, а также приобрести Товар. или заказать услугу.
Информационный бюллетень – информация, в том числе коммерческая по смыслу Закона от 18 июля 2002 г. об оказании электронных услуг (Законодательный вестник 2020 г., ст. 344) от Продавца, отправленная Клиенту/Пользователю в электронном виде. ; его получение является добровольным и требует согласия Заказчика/Пользователя.
Аккаунт – совокупность данных, хранящихся в Интернет-магазине и Приложении и в ИКТ-системе Продавца, касающихся данного Клиента/Пользователя, его заказов и заключенных договоров, с помощью которых Клиент/Пользователь может размещать заказы и заключать договоры. соглашения.
GDPR – Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном перемещении таких данных. и отмену Директивы 95/46/EC (Общие правила защиты данных).

2. Цели, правовые основы и продолжительность обработки данных

Для заключения договора дистанционной продажи Продавец обрабатывает:

• информация об устройстве Пользователя для обеспечения корректного функционирования сервисов: IP-адрес компьютера, информация, содержащаяся в файлах cookie или других аналогичных технологиях, данные сеанса, данные браузера, данные устройства, данные об активности на Сайте и в Приложении, включая отдельные подстраницы и экраны;
• информацию о геолокации, если Пользователь дал согласие на доступ поставщика услуг к геолокации. Информация о геолокации используется для предоставления более индивидуальных предложений продуктов и услуг;
• персональные данные Пользователей: имя, фамилия, адрес регистрации, адрес для корреспонденции, адрес электронной почты, номер телефона, НИП, номер банковского счета или другие персональные данные, необходимые для совершения покупки, которые Администратор запрашивает в процессе покупки.

Эта информация не содержит данных о личности Пользователей, но может представлять собой персональные данные в сочетании с другой информацией и, следовательно, полностью защищена GDPR.
Эти данные обрабатываются в соответствии со статьей 6(1)(b) GDPR для предоставления услуги, т.е. соглашением о предоставлении электронных услуг в соответствии с Условиями, и в соответствии со статьей 6(1)(a). ) GDPR, касательно согласия на использование определенных файлов cookie или других подобных технологий, предоставленного через соответствующие настройки браузера или разрешения приложения в соответствии с Законом о телекоммуникациях, или относительно согласия на геолокацию. Данные обрабатываются до тех пор, пока Клиент/Пользователь не прекратит использование Интернет-магазина и Приложения.
Администратор обязуется принять все меры, необходимые в соответствии со статьей 32 GDPR, т.е. принимая во внимание состояние технических знаний, затраты на реализацию, характер, объем и цели обработки, а также риск нарушения прав или свобод физических лиц. различной вероятности и серьезности, Администратор реализует соответствующие технические и организационные меры для обеспечения уровня безопасности, соответствующего риску.

3. Маркетинговая деятельность Администратора

В Интернет-магазине и Приложении Администратор данных может размещать маркетинговую информацию о своих продуктах или услугах. Отображение этого контента осуществляется Администратором данных в соответствии со статьей 6(1)(f) GDPR, т.е. в соответствии с законным интересом Администратора данных в публикации контента, связанного с предоставляемыми услугами и рекламной деятельностью, в рамках которой задействован администратор данных. При этом данная деятельность не нарушает права и свободы Клиентов/Пользователей, поскольку они ожидают или даже ожидают получения такого контента или не являются их непосредственной целью посещения Интернет-магазина и Приложения.

4. Получатели пользовательских данных

Администратор данных раскрывает персональные данные пользователей только лицам, обрабатывающим их в соответствии с соглашениями об обработке данных, с целью предоставления услуг Администратору данных, например, хостинга, обслуживания веб-сайтов и приложений, ИТ-услуг, маркетинговых и PR-услуг, включая Shopify.

5. Передача персональных данных в третьи страны

Персональные данные не будут обрабатываться в третьих странах.

6. Права субъектов данных

Каждый субъект данных имеет право:

• доступ (статья 15 GDPR) — получить подтверждение от Администратора данных о том, обрабатываются ли его персональные данные. Если данные лица обрабатываются, оно имеет право получить к ним доступ и получить следующую информацию: цели обработки, категории персональных данных, получатели или категории получателей, которым данные были или будут раскрыты, срок хранения данных или критериев их определения, предоставленное лицу право требовать исправления, удаления или ограничения обработки персональных данных и возражать против такой обработки;
• получить копию данных (статья 15(3) GDPR) — получить копию данных, подвергающихся обработке, причем первая копия предоставляется бесплатно, а за последующие копии Администратор данных может взимать разумную плату, основанную на административных расходах. ;
• исправление (статья 16 GDPR) — запросить исправление своих неточных личных данных или полных неполных данных;
• удаление (статья 17 GDPR) — запросить удаление своих личных данных, если у Администратора данных больше нет правового основания для обработки или данные больше не необходимы для целей обработки;
• ограничение обработки (ст. 18 GDPR) – запросить ограничение обработки персональных данных при:
  • субъект данных оспаривает точность персональных данных - на период, позволяющий Администратору данных проверить точность данных,
  • обработка является незаконной, и субъект данных возражает против их удаления, вместо этого требуя ограничения их использования,
  • Администратору данных больше не нужны данные, но они необходимы субъекту данных для установления, осуществления или защиты претензий,
  • субъект данных возражал против обработки – в ожидании проверки того, имеют ли законные основания Администратора данных преимущественную силу над законными основаниями субъекта данных;
• переносимость данных (статья 20 GDPR) - получать относящиеся к ним персональные данные, которые они предоставили Администратору данных, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и иметь право передавать эти данные другому Администратору данных без препятствия со стороны текущего Администратора данных, если обработка основана на согласии или договоре и осуществляется автоматизированными средствами;
• объект (статья 21 GDPR) – возражать против обработки своих персональных данных в законных целях администратором по основаниям, связанным с их конкретной ситуацией, включая профилирование. В таком случае Администратор данных оценит наличие веских законных оснований для обработки, преобладающих над интересами, правами и свободами субъектов данных, или оснований для установления, осуществления или защиты претензий. Если согласно оценке интересы субъекта данных важнее интересов администратора, администратор данных будет обязан прекратить обработку данных для этих целей;
• отозвать согласие в любое время без объяснения причин, однако обработка персональных данных, осуществленная до отзыва согласия, останется законной. Отзыв согласия приведет к прекращению обработки данных Администратором данных для целей, для которых было дано согласие.

Чтобы воспользоваться вышеуказанными правами, субъект данных должен связаться с Администратором данных, используя предоставленные контактные данные, и сообщить ему, какое право и в какой степени он желает реализовать.

7. Президент Управления по защите персональных данных

Субъект данных имеет право подать жалобу в надзорный орган, которым в Польше является Президент Управления по защите персональных данных, расположенное в Варшаве, ул. Ставки 2, с которыми можно связаться следующим образом:

• по почте: ул. Ставки 2, 00-193 Варшава;
• через электронный ящик, доступный на сайте: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt;
• Горячая линия: 606-950-0000.

8. Сотрудник по защите данных

В любом случае субъект данных также может напрямую связаться с Уполномоченным по защите данных по электронной почте или в письменном виде по адресу Администратора данных, указанному в разделе 1, пункте 2 настоящей Политики конфиденциальности и файлов cookie.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Политика конфиденциальности и использования файлов cookie может быть дополнена или обновлена ​​в соответствии с текущими потребностями Администратора для предоставления актуальной и достоверной информации Клиентам/Пользователям.

10. Файлы cookie и аналогичные технологии

Интернет-магазин и Приложение выполняют функции получения информации о Покупателях, Пользователях и их поведении следующими способами:

• посредством информации, добровольно введенной в формы для целей, вытекающих из функции конкретной формы;
• сохраняя файлы cookie (так называемые «файлы cookie») на конечных устройствах;
• путем сбора логов веб-сервера и приложения хостинг-оператором Интернет-магазина и Приложения (необходимо для правильного функционирования сервиса).

Файлы cookie — это ИТ-данные, в частности текстовые файлы, которые хранятся на конечном устройстве Клиента/Пользователя и предназначены для использования веб-сайта Интернет-магазина и Приложения. Файлы cookie обычно содержат название веб-сайта, с которого они получены, время хранения на конечном устройстве и уникальный номер.

Интернет-магазин и Приложение используют файлы cookie только с предварительного согласия Клиента/Пользователя Магазина. Согласие на использование всех файлов cookie Интернет-магазином и Приложением дается нажатием кнопки «Закрыть» во время отображения сообщения об использовании файлов cookie Интернет-магазином и Приложением или закрытием этого сообщения.

Если Клиент/Пользователь Интернет-магазина и Приложения не дает согласия на использование файлов cookie Интернет-магазином и Приложением, он может воспользоваться опцией «Я не согласен», которая также доступна в сообщении об использовании файлов cookie Сайтом. Интернет-магазин и Приложение или вносить изменения в настройки интернет-браузера или разрешения приложений, которые они используют в данный момент (однако это может привести к некорректному функционированию веб-сайта Интернет-магазина и Приложения).

Для управления настройками файлов cookie выберите из списка интернет-браузеры/системы и следуйте инструкциям: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.

Правовой основой обработки персональных данных из файлов cookie являются законные интересы Администратора данных, заключающиеся в обеспечении высокого качества услуг и обеспечении безопасности услуг.

Интернет-магазин и Приложение используют два основных типа файлов cookie: «сессионные» файлы cookie и «постоянные» файлы cookie. «Сеансовые» файлы cookie представляют собой временные файлы, хранящиеся на конечном устройстве Пользователя до момента выхода из системы, выхода из Интернет-магазина и приложения или выключения программного обеспечения (интернет-браузера или приложения). «Постоянные» файлы cookie хранятся на конечном устройстве Клиента/Пользователя в течение времени, указанного в параметрах файлов cookie, или до тех пор, пока они не будут удалены Клиентом/Пользователем.

Внутренние файлы cookie

Файлы, размещаемые и считываемые с Устройства Пользователя ИКТ-системой Сервиса.

Внешние файлы cookie

Файлы, размещаемые и считываемые с Устройства Пользователя ИКТ-системами внешних сервисов. Скрипты внешних сервисов, которые могут размещать файлы cookie на Устройствах Пользователя, были намеренно размещены в Сервисе посредством скриптов и сервисов, предоставленных и установленных в Сервисе.

Сеансовые файлы cookie

Файлы, размещаемые и считываемые с Устройства Пользователя Сервисом в течение одного сеанса данного Устройства. После завершения сеанса файлы удаляются с Устройства Пользователя.

Постоянные файлы cookie

Файлы, размещаемые и читаемые с Устройства Пользователя Сервисом до тех пор, пока они не будут удалены вручную. Файлы не удаляются автоматически после окончания сеанса Устройства, если в конфигурации Устройства Пользователя не установлено удаление файлов cookie после окончания сеанса Устройства.

Файлы cookie используются для следующих целей:

• создание статистики, которая помогает понять, как Клиенты/Пользователи Интернет-магазина и Приложения используют веб-сайты и приложения, что позволяет улучшить их структуру и содержание;
• поддержание сеанса Клиента/Пользователя (после входа в систему), благодаря чему Клиенту/Пользователю не приходится повторно вводить логин и пароль на каждой подстранице Интернет-магазина и Приложения;
• определение профиля Заказчика/Пользователя для отображения товарных рекомендаций и адаптированных материалов в рекламных сетях, в частности, сети Google.

Программное обеспечение для просмотра веб-страниц (интернет-браузер) и настройки приложения обычно позволяют по умолчанию сохранять файлы cookie на конечном устройстве Клиента/Пользователя. Клиенты/Пользователи могут изменить настройки в этом отношении. Настройки интернет-браузера и приложения позволяют удалять файлы cookie. Также возможно автоматически заблокировать файлы cookie.

Ограничения на использование файлов cookie могут повлиять на некоторые функции, доступные на веб-сайтах и ​​в приложениях Интернет-магазина.

Файлы cookie, размещенные на конечном устройстве Клиента/Пользователя и используемые, также могут использоваться рекламодателями и партнерами, сотрудничающими с Интернет-магазином и Приложением.

Файлы cookie могут использоваться сетью Google для отображения рекламы, адаптированной к тому, как Клиент/Пользователь использует Интернет-магазин и Приложение. С этой целью они могут сохранять информацию о пути навигации пользователя или времени, проведенном на данной странице: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Мы рекомендуем Клиентам/Пользователям ознакомиться с политикой конфиденциальности этих компаний, чтобы понять правила использования файлов cookie, используемых в статистике: Политика конфиденциальности Google Analytics.

Что касается информации о предпочтениях Клиента/Пользователя, собранной рекламной сетью Google, Клиент/Пользователь может просматривать и редактировать информацию, полученную с помощью файлов cookie, с помощью инструмента: https://www.google.com/ads/preferences/.

На веб-сайте Интернет-магазина и Приложения имеются плагины, которые могут передавать данные о Клиентах/Пользователях Администраторам, такие как Google Maps, Google Analytics, Meta (Facebook), Google Ads, PayPal, TradeTracker, Google reCAPTCHA, Shopify, Google.

Для правильного выполнения договора о дистанционной продаже Администратор данных может передавать данные Клиента/Пользователя курьерским компаниям. Доступные на данный момент способы доставки в Интернет-магазине доступны по адресу: https://reactor.bike/delivery.html.

Для корректного исполнения договора дистанционной продажи Администратор может передавать данные Клиента/Пользователя системам онлайн-платежей. Доступные на данный момент способы предоплаты в Интернет-магазине доступны по адресу: https://reactor.bike/payments.html.

11. Информационный бюллетень

Клиент может дать согласие на получение коммерческой информации в электронном виде, выбрав соответствующую опцию в регистрационной форме или позже на соответствующей вкладке. В случае предоставления такого согласия Покупатель/Пользователь будет получать информацию (Информационный бюллетень) Интернет-магазина на указанный адрес электронной почты, а также другую коммерческую информацию, отправленную Продавцом.

Клиент может отказаться от подписки на Информационный бюллетень в любое время, сняв выделение с соответствующего поля на странице своей учетной записи или посетив форму. https://reactor.bike/newsletter.html, щелкнув соответствующую ссылку, включенную в каждый информационный бюллетень, или через отдел обслуживания клиентов.

12. Аккаунт

Покупатель/Пользователь не имеет права размещать или предоставлять Продавцу в Интернет-магазине и Приложении незаконный контент, включая мнения и другие данные.
Клиент/Пользователь получает доступ к Аккаунту после регистрации.
В рамках регистрации Клиент/Пользователь указывает тип учетной записи или пол, имя, фамилию, название компании, НИП, данные для оформления торгового документа, данные об отправке, адрес электронной почты, а также выбирает пароль. Клиент/Пользователь гарантирует точность данных, предоставленных им в регистрационной форме. Регистрация требует внимательного прочтения Условий и установки флажка в регистрационной форме о том, что Клиент/Пользователь ознакомился с Условиями и полностью принимает все их положения.
В момент предоставления Покупателю/Пользователю доступа к Аккаунту между Продавцом и Покупателем заключается договор на оказание электронных услуг в отношении Аккаунта на неопределенный срок. Потребитель может отказаться от настоящего соглашения в соответствии с Условиями.
Регистрация Учетной записи на одном из сайтов Интернет-магазина и Приложения одновременно открывает доступ к другим сайтам и приложению, в рамках которого доступны Интернет-магазин и Приложение.
Клиент/Пользователь может расторгнуть договор об электронном обслуживании в любое время с немедленным вступлением в силу, сообщив об этом Продавцу по электронной почте или в письменной форме по адресу Администратора данных, указанному в разделе 1, пункте 2 настоящей Политики конфиденциальности и файлов cookie.
Продавец имеет право расторгнуть договор об электронных услугах в отношении Аккаунта в случае прекращения оказания услуги или передачи Сервиса Интернет-магазина и Приложения третьему лицу, нарушения Покупателем/Пользователем законодательства или Условий, а также в случае неактивности Заказчика/Пользователя в течение 6 месяцев. Расторжение договора осуществляется с уведомлением за семь дней. Продавец может оговорить, что для перерегистрации Аккаунта потребуется разрешение Продавца.